Ændringer

Navneændring

• Hvordan ændrer jeg mit navn?

Adresse- og husstandsændringer

• Hvordan ændrer jeg min adresse?
• Vi er 2 på husstanden – vises vores køb samlet?
• Hvad gør jeg, når min samlever/ægtefælle og jeg er flyttet fra hinanden?
• Kan jeg sammenlægge mit medlemskab med min ægtefælles/samlevers?

Ny tilhørsbutik

• Kan jeg ændre min tilhørsbutik?

Ny e-mailadresse

• Hvorfor kan jeg ikke logge ind med min e-mailadresse?

Nyt mobilnummer

• Hvorfor kan jeg ikke logge ind med mit mobilnummer?
• Hvad gør jeg, når jeg har fået nyt mobilnummer?

Til- og framelding af nyhedsmails

• Hvorfor har jeg ikke fået ugens nyhedsmail fra Coop?
• Kan jeg nøjes med at få mails fra f.eks. Irma og 365discount, men ikke fra min tilhørsbutik?
• Kan jeg få mails med medlemstilbud fra andre butikskæder end min tilhørsbutik?
• Hvordan til- eller framelder jeg mig e-mails?

Udmeldelse

• Hvordan melder jeg mig ud?

Overtagelse ved dødsfald

• Kan jeg overtage et medlemskab efter afdøde?

Overtagelse (ikke dødsfald)

• Kan jeg overtage et medlemskab?

Udmeldelse ved dødsfald

• Hvordan foregår udmeldese i tilfælde af dødsfald?