Det kan skyldes, at du ikke har åbnet for internetbrug på dit betalingskort. Dette kan du tjekke i din netbank eller ved kontakte din bank.
Tjek også om din telefon er opdateret mht. software. Du kan se, om du har nogle tilgængelige softwareopdateringer under dine indstillinger på telefonen.
Din Coop app skal også være helt opdateret. Du kan se, om der er nogle opdateringer i App Store eller Google Play.
Hvis du har brug for hjælp til eksempelvis at tjekke opdatering af app'en, er du altid velkommen til at kontakte Medlemsservice på 43 86 20 20 alle hverdage fra 9-16.
Du kan også kontakte os skriftligt HER
